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Gestionar los permisos del técnico (Teclado, Ratón y Archivos)

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Tú tienes el control total. Aprende a aceptar conexiones entrantes y a limitar lo que el técnico puede hacer (por ejemplo, permitirle ver tu pantalla, pero no mover tu ratón).

Guía Paso a Paso

1

Recibir la solicitud de conexión

Cuando el técnico ingrese tu ID, aparecerá una ventana en tu pantalla indicando "Solicitud de conexión". Puedes presionar "Aceptar" para dejarlo entrar sin darle tu contraseña.

Paso 1
2

Visualizar el panel de permisos

Una vez conectado, verás una barra o cuadro de control en tu pantalla con varios iconos (un ratón, un teclado, un archivo).

Paso 2
3

Revocar control de ratón/teclado

Si solo quieres que el técnico mire pero no toque, haz clic en los iconos del ratón y el teclado en ese panel de control. Se pondrán en gris, dejándolo en modo de "solo lectura".

Paso 3
4

Limitar transferencia de archivos y portapapeles

Por seguridad extrema, también puedes apagar el icono de la carpeta (Archivos) y el portapapeles para evitar que el técnico copie textos o extraiga documentos de tu PC durante la sesión.

Paso 4

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