Solución de Problemas

Resolución incorrecta o monitor externo no detectado

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Ajusta la configuración de pantallas múltiples, soluciona problemas de parpadeo y arregla resoluciones distorsionadas.

Guía Paso a Paso

1

Reconectar y revisar cables

Desconecta el cable HDMI/DisplayPort, espera unos segundos y vuelve a conectarlo. Asegúrate de que el monitor externo esté encendido y en la entrada correcta.

Paso 1
2

Acceder a la configuración de Pantallas

Haz clic en el icono del cohete en el panel superior, usa la barra de búsqueda inferior y localiza "Pantallas" o haz clic derecho en el escritorio y selecciona Configuración de Pantalla.

Paso 2
3

Ajustar la resolución y refresco

Si la imagen se ve distorsionada, selecciona el monitor externo en la interfaz, aplica su resolución nativa (Recomendada) y comprueba la tasa de refresco.

Paso 3
4

Seleccionar diseño (Espejo o Extendido)

Elige si deseas extender tu escritorio arrastrando los cuadros de las pantallas a su posición física correcta, o marca la casilla para reflejar monitores.

Paso 4

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