Solución de Problemas

El equipo no despierta tras suspender (Pantalla negra)

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Qué hacer cuando la computadora se queda congelada con la pantalla apagada al intentar salir del modo de suspensión.

Guía Paso a Paso

1

Intentar forzar el refresco de pantalla

Si la pantalla está en negro tras suspender, presiona `Ctrl + Alt + F3` para cambiar a la consola de texto, y luego presiona `Ctrl + Alt + F7` (o F2) para volver a Cinnamon.

Paso 1
2

Cambiar el modo de renderizado

Este error es común en equipos con tarjetas NVIDIA modernas. Cierra sesión y, en la pantalla de inicio de sesión, haz clic en el icono de sesión y elige "Cinnamon (Renderizado por software)".

Paso 2
3

Actualizar los controladores gráficos

Abre el "Gestor de Controladores" y asegúrate de estar utilizando el controlador privativo más reciente para tu tarjeta gráfica.

Paso 3
4

Evitar la suspensión automática

Como solución temporal, ve a Configuración de Gestión de Energía y desactiva la suspensión automática al estar conectado a la corriente.

Paso 4

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